信件内容 | |||
流水号 | 20240108001 | ||
标题 | 关于泰宇时代天地小区(丹阳苑)地下停车场超标收费的问题 | ||
姓名 | 赵** | ||
写信时间 | 2024年01月8日 | ||
信件内容 | 尊敬的领导您好~我是泰宇时代小区(丹阳苑)的一名业主。近期前往物业服务大厅缴纳地下停车服务时,物业按照每月80元停车服务费收取;经我查询相关政策了解后得知,按照商洛市发展和改革委员会 商洛市住房和城乡建设局 商洛市市场监督管理局 关于印发《商洛市物业服务收费管理实施细则》,每月地下车位收费标准最高为70元/月。因此请有关部门核查泰宇时代小区物业是否存在超标收取室内停车服务费的问题。《停车服务费政府指导价标准调整情况 调整前,小型汽车室内一类车场服务费150元/辆·月、二类130元/辆·月、三类100元/辆·月,露天一类车场服务费80元/辆·月、二类60元/辆·月、三类50元/辆·月。 调整后,小型汽车室内一类服务费70元/车位·月、二级60元/车位·月、三级50元/车位·月,露天一类服务费60元/车位·月、二类50元/车位·月、三类(等外)40元/车位·月》 |
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办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 网友你好,来信已收悉,你反映的问题已转商州区人民政府阅处。相关情况会第一时间答复,请关注后续回复内容,感谢你的来信,祝你生活愉快! 2023年1月9日 网友你好,你投诉的问题区政府高度重视,立即安排区住建局核查,现回复如下: 一、基本情况 泰宇时代天地小区位于陕西省商洛市陈塬街道办事处西新社区,该小区由陕西泰宇房地产集团有限公司开发建设,小区建筑总面积约42.8万平方米, 有21栋高层组成,规划户数共2716户。自2016年5月1日陆续交房以来,现小区入住居民1050户。入住率49%,现由陕西泰宇物业管理有限公司公司提供物业服务。 二、反映事项 泰宇时代小区(丹阳苑)业主反映问题为该小区车库物业按照每月80元停车服务费收取,但经查询相关政策了解后得知,每月地下车位收费标准最高为70元/月。因此请有关部门核查泰宇时代小区物业是否存在超标收取室内停车服务费的情况说明。 三、处理结果 经现场调查,泰宇小区地下车库收费在2023年地下车位入库量增加后经过核算,在2024年1月1日前是按照每月80元收取,从2024年1月1日起地下车位管理费和服务费为50元/月。严格按照三级物业服务标准执行,对于业主的正确意见和建议,我区要求该物业企业始终坚持虚心听取、认真检查、耐心解释,努力争取做好物业服务工作,和业主意见有分歧可通过沟通的方式以达到业主的理解。并要求物业公司在今后的物业服务工作中,进一步做好物业管理条例,法律法规的宣传及学习,不断提升物业服务水平,欢迎广大业主监督。 商州区人民政府办公室 2024年2月4日 |
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回复单位 | 商州区人民政府办公室 | ||
回复时间 | 2024-01-09 |