乾佑街办坚持“群众需要什么，志愿服务就开展什么”的原则，各村（社区）文明实践站通过入户走访、电话、微信群，征集群众需求心愿，街办文明实践所收集信息作为点单人，通过志愿服务通平台进行“点单”，由柞水县18支志愿服务队接单，并商议志愿服务具体时间、地点、对象、项目、时长等事宜，实践所列出志愿服务时序表，由志愿服务队保质保量完成任务进行“履单”。

各服务队志愿者个个不畏严寒，一场场理论宣讲、职业技能培训、冬季防火减灾安全知识宣传、文艺演出、秦岭生态卫士环保志愿服务、农技服务进万家、党员先锋宣讲党的十九届五中全会精神、法律服务“三进”、科普惠农课堂、温暖童心关爱留守儿童、巾帼暖人心寒冬送暖、呵护未成年人健康、关爱农民工等文明实践志愿服务活动，预约而至、丰富多彩、形式多样、卓有成效，在村庄院落奏响志愿服务最动人的交响曲，把知识技能、政策法规、文明与温暖送到群众的心坎上。群众拍手叫好，赞不绝口地“评单”。(程良云 韩祖东)