根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，由市机关事务管理局编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况和存在的主要问题及改进情况等。现将市机关事务管理局2020年度政府信息公开工作公开如下：

本报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。本报告电子版可在商洛市机关事务管理局网站（http://jgsw.shangluo.gov.cn/）信息公开栏中下载。如对本报告有疑问，请与商洛市机关事务管理局联系（地址：商洛市商州区民主路1号，邮编：726000，电话：0914-2316426，传真：0914-2331073）。

一、总体情况

2020年，市机关事务管理局深入贯彻中省市相关要求，把政府信息公开作为一项重要任务，通过信息公开不断优化对市级机关的服务，接受公众监督。今年来，市机关事务管理局扎实做好信息公开工作，切实推动了政务信息公开工作不断发展进步。

（一）主动公开情况。

强化政府信息公开工作领导，主动公开各类政府信息。市机关事务管理局不断强化对政府信息公开工作的领导，层层落实政府信息公开工作责任，在局办公室指定专人负责政府信息的收集、梳理、审核、上传和发布。我局主要通过局网站、微信公众号、政务公开栏等方式主动公开商洛市人民政府和商洛市机关事务管理局的政务信息。主动公开政府信息情况。局网站公开发布政府信息168条，其中政务动态类信息151条，信息公开目录更新17条;局微信公众号信息发布127条,订阅数554个。

（二）依申请公开情况。

积极推进依申请公开答复规范化，不断提升依申请公开管理服务水平。参照使用《陕西省政府信息公开申请办理统计表》《陕西省政府信息依申请公开答复示范文本》，规范登记，依法答复，确保政府信息公开申请全流程留痕，全过程可查。2020年我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。

健全完善政府信息信息公开机制。坚持重要事项、重点工作、重大活动安排与信息公开同步。结合单位实际，我局制定了信息审批制度，及时发布机关事务相关情况信息，不断细化完善信息公开内容，强化政策解读和网络舆情回应，将信息公开工作纳入机关科室及直属单位日常管理及年度考核，实现可量化、可评估，形成常态化抓落实的制度体系。2020年共受理商洛市12345便民服务平台工单条数1条，办结1条，办结率100%。全年未发生信息公开、发布事故，也未发生因政府信息公开而出现的投诉，行政诉讼，通报等问题。

（四）平台建设情况

为适应新形势机关事务信息发布、传递的全面、及时、形式多样等要求，2020年我局委托第三方公司做好网站日常更新维护。目前，局网站网共设置了工作动态、政府信息公开、通知公告、网上办事、专题专栏4个大栏目，在网上咨询、业务办理、发布消息、联通内外方面发挥了重要作用。

同时，开通“商洛机关事务”微信公众号，按市政府办公室监管要求，及时完成了政务新媒体备案。2020年通过微信公众号，共发布更新各类信息127条。

（五）监督保障机制情况。

加强业务学习，不断提升工作人员业务能力和水平。局党组及时传达学习市政府办公室有关政务公开和政府信息公开方面政策文件，对照每季度全市政府网站与政务新媒体检查情况通报，深入开展自查整改工作。同时，加强与市政府办公室政务公开办沟通联系，组织局相关工作人员开展集中学习、自学，重点学习了信息公开有关法律法规，对新变更工作人员及时进行业务培训，不断提高信息公开工作人员理论和业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

2020年,在市委、市政府的正确领导下，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市有关要求，在政府信息公开制度机制建设、增强公开实效等方面，取得了一定进展和成效，但仍存在一些问题：一是信息公开的深度和广度还有待进一步加强。二是工作力量稍显不足，主动公开信息的宣传不够到位，信息公开的数量有待进一步提高。

（二）具体的解决办法和改进措施

一是加大主动公开信息的宣传力度，提升全局干部职工主动公开意识。增强各科室定期报送应予以主动公开文件的意识，扩大主动公开信息的范围、提升主动公开信息数量、质量。二是加大力度对工作人员信息公开工作业务素质的培养。定期组织人员参加政府信息公开培训，增强业务素质、专业素养，提高政府信息公开工作的能力和水平。三是完善政府信息公开工作长效机制。在年度绩效管理中加大政府信息公开工作比重，加强各科室报送信息和具体经办人员公开信息之间的衔接，加强信息公开工作监督评议等配套制度建设。

商洛市机关事务管理局

2021年1月19日