今年国庆“黄金周”虽然天气阴雨多，可柞水县凤凰古镇依然迎来西安、安康、四川以自驾游为主的众多游客1.5万多人次，实现旅游综合收入1500万元。据凤凰古镇管委会工作人员介绍，取得这样的好成绩，得益于凤凰镇在双节到来之前，为营造整洁优美、文明有序的旅游环境，他们提前谋划，精心筹备“黄金周”期间的旅游各项保障工作的结果。

“黄金周”来临前，镇上在突出环境卫生整治上，强化措施，集中人力，集中时间对凤凰古镇进行环境综合整治。清理整治占道经营摊点15个、马路违建店铺5个、乱占堆物59处，规范车辆停放秩序，特别是对长期以来群众反应强烈的皂河沟大桥、凤镇中心校、凤镇卫生院等重点区域进行了彻底整治，营造了整洁、文明、有序的市场环境。在突出抓好安全隐患排查上，派出所、交警中队、市场办等部门抽调精干力量，组成联合检查组，开展常态化的环境卫生和旅游安全大检查，加强对景区、酒店、旅游餐饮场所等游客密集场所和重点环节的安全检查，及时排除安全隐患，增强安全保障能力。制定安全预案，采取有效的安全措施，确保“黄金周”期间安全工作万无一失。在突出抓好值班值守和应急处置上，严格执行节日期间值班制度，建立和完善“黄金周”期间旅游接待预案，进一步细化工作任务，保证把每一项工作都落到实处，确保“黄金周”期间旅游工作安全、和谐、有序运行。

在突出抓好疫情防控上，继续把疫情防控放在首位，毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作。凤凰古镇景区提前做好《旅游景区新冠肺炎防控应急预案》，明确疫情防控应急措施和处置流程。镇上加强了对各类旅游投诉处理力度，严厉打击欺客宰客、强制消费等行为，保护游客合法权益，把各种矛盾化解在萌芽状态，切实维护凤凰古镇旅游业的良好形象，确保“黄金周”期间旅游安全形势稳定，为柞水经济社会健康稳定快速发展作出应有的贡献。(袁正博)