网民朋友：
非常感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，欢迎您对我市经济、政治、文化、社会和生态文明建设等方面工作提出宝贵意见和建议。对有合理诉求的意见或建议，我们将通过一定的程序转给各有关县区、部门和单位，并在规定时限内在网上向您反馈结果。您留言前，请仔细阅读以下内容：
一、受理范围
市长信箱主要受理政府职权范围内的咨询、求助、投诉、意见和建议等非紧急类事项。但以下内容的来信不在受理范围：
1、违反国家法律法规和社会公德的事项；
2、超出商洛市管辖范围的事项；
3、反映事实理由不清，责任主体不明，且无法核实和办理的事项；
4、已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项；
5、属于党委、人大、政协、人民法院、人民检察院、军队等办理的事项；
6、已经受理或正在办理的信访事项，以及已经终结的信访事项；
7、党员干部贪污腐败、行贿受贿等违纪事项；
8、属于应按正常渠道逐级汇报的事项；
9、个人与单位或他人之间的矛盾纠纷事项；
10、属于产品推销、社会中介服务需求等市场行为方面的事项；
11、属于邀请函等公文交流方面的事项；
12、涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的事项。
二、写信要求
1、请如实填写本人姓名、联系电话等信息，以便对来信事项调查核实。
2、来信内容要真实、客观、清楚，不得歪曲和捏造事实。
3、每封信件只集中反映一个问题，如需反映多个问题，请分别提交。
三、注意事项
1、如实反映情况，不得诽谤、诬告、陷害他人，不得发表煽动性言论。
2、为确保信件办理效率，请勿在受理后重复发送相同内容的信件。
3、请妥善保管信件编号和密码，否则无法查询信件回复。
4、如您反映的内容需要保密的，请在提交信件时选择不公开。
提交即表明您已经阅读并接受上述条款。
