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标题 寻求帮助
留言日期 2018-12-24
联系人姓名 李从华
处理状态 处理完成
发言内容        我是商南县的,我老婆今年去儿子那探亲时,骑电动车上街时,摔倒了,当时就去了就近的医院,检查后是锁骨粉碎性骨折需要做手术。因是异地农合,当地没给报销,需要转回商南报销。 把手续拿到商南农合办去,商南只认行政发票。就诊的这家医院在当地都是可以直接报销的,它是民营医院,不具备开行政发票的资格,但是是医保定点医院。它开具的发票是电子发票,全名是河北增值税电子普通发票。报销时开了定点医院证明,医院等级证明,还有因何原因无法提供行政发票,打印的发票与实际费用相符,与发票原件效力相同。拿到合疗办还是办不了。 但是这种发票我们也咨询过西安市合疗办,那边说可以报销,想咨询一下这边,怎样才能给办
回复人名称 商南县人民政府
回复时间 2019-01-16
回复内容

    网友你好,你反映的问题商南县政府高度重视,立即责令县卫计局对网友反映的情况进行调查处理,现回复如下:
    一、基本情况。经核查,依据省市县新农合报销相关政策要求,参合患者报销需要提供住院病历、诊断证明、费用清单、结算发票、合疗本、当年合疗缴款票、户口本等相关证明,其中结算发票为财税部门统一监制纸质发票,该网友提供的为电子发票,合疗办工作人员无法辨别查询真伪,故未及时报销,因此网友反映的情况属实。
    二、处理情况。针对网友反映的电子发票无法核报问题,我县高度重视,组织县财政、税务部门进行专题研究,根据财税部门政策,省内开具的电子发票可在我县税务系统直接查询真伪,外省出具的电子发票,需到票据所属地税务部门开具真伪证明,方可作为有效票据进行核报。目前,已联系该网友,向其说明报销政策,并协助该网友与河北所就诊的医院及税务部门进行联系核实,待其完善相关资料后可到县新农合“一站式”结算中心核报。
    下一步,我们将吸取教训,本着以让群众少跑路,优化服务的工作理念,进一步提高服务水平,减少类似事件的发生。同时,尽快出台电子发票核报相关政策,简化核报流程,让群众满意。

商南县人民政府

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