王金良代表：

您提出的《关于进一步保障环卫工人待遇的建议》（第219号）收悉。现答复如下：

近年来，城市建设管理工作大力开展，城市面貌发生了质的提升，但同时，随着城镇化进程不断加快，环卫保洁面积不断扩大，环卫工人数量相对不足，环卫工作点多、面广、量大，劳动强度相对较高。作为城市环卫行业监管部门，市县两级城管部门共同努力，按照“市级指导监督、县级具体管理”的模式落实了一系列措施，全市环卫行业正逐步走向科学化、规范化、精细化。

一、环卫经费保障体系逐步建立。一是我局印发了《商洛市城管系统“整治拖欠环卫工人工资问题”具体实事工作方案》，对各县区环卫工人工资保障情况开展摸底排查，建立“市、县（区）”两级月调度工作机制，及时掌握各县区工资发放情况。二是畅通薪资问题内部投诉渠道。我局已在官网公开全市拖欠环卫工人工资问题投诉举报电话及邮箱，切实维护环卫工人的合法权益。三是积极与财政、人社等有关部门建立协调机制，确保工资不低于当地最低工资标准，并建立与物价水平、经济发展相适应的正常增长机制。探索建立与工作年限、技能等级相挂钩的薪酬体系。

二、环卫行业基础设施不断完善。一是随着城市精细化管理的不断推进，各县区逐步增加小型电动清扫车、高压冲洗车等设备，减轻人工清扫强度。同时免费配发符合标准的反光工作服（四季适用）、防滑防刺穿劳保鞋、防护手套、口罩（防尘/防PM2.5）、护目镜等，并定期更换。二是随着环卫行业大规模设备更新政策支持力度加大，各县区正在积极申报中省专项资金，逐步完善环卫行业基础设施。

三、环卫行业安全保障不断强化。一是加强交通安全培训。定期进行道路交通安全法规和作业安全规范培训，提高环卫工人自身安全意识。二是加强恶劣天气预警与应对。建立快速响应机制，在恶劣天气预警发布时，及时通知环卫工人并调整作业计划，提供必要的防护物资。三是完善安全警示措施。在环卫工人作业路段，尤其是在车流量大、车速快的区域，设置醒目的警示标志（如闪烁灯、警示牌），提醒过往车辆注意避让、减速慢行。

四、环卫行业福利待遇不断提高。一是每年为环卫工人提供一次免费体检，建立健康档案，跟踪健康状况，提供健康指导和干预。二是在市、区保障性住房分配中，对符合条件的环卫工人家庭给予政策性倾斜。三是在夏季高温天气，分发防暑降温药品，在环卫工人休息室、工会驿站、酒店大堂保障清洁饮用水供应。

下一步，我们将督促各县区城管局加强环卫工人工资待遇及社会福利保障，结合实际，提出务实举措，并加大监督检查力度，不断完善长效机制，以实际行动维护环卫工人的合法权益。

最后，再次感谢您对我们城市管理工作的关心和支持，请继续对我们的工作予以关心并提出宝贵的批评和意见。

商洛市城市管理局

2025年8月20日

（联系人：张同熙，电话：2392198）