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丹凤县四个三稳步推进行政许可权改革
索 引 号 01606072-9-30/2020-0526004 发布机构 商洛市人民政府办公室
公开目录 双公示 发布日期 2020-05-22
名　 称 丹凤县四个三稳步推进行政许可权改革

丹凤县坚持“三步走”、建立“三个清单”、做好“三个一”、开展“三免服务”等“四个三”，扎实推进行政许可改革稳步开展。

一是坚持“三步走”制订方案，指导改革稳步推进。制订《丹凤县推进相对集中行政许可权改革工作方案》，通过首批划转、集中政务大厅办理、条件成熟后划转“三步走”，将24个部门377项行政许可事项分步划转审批局集中办理，其中首批划转12个部门171项事项，分步划转且需集中到政务中心办理的5个部门138项，暂不划转事项11个部门68项。开发8名公益性岗位为县审批局补充工作人员，配齐县审批局班子，保证了工作顺利推进。

二是建立“三个清单”，转变政府职能保障改革推进。建立权力清单、监管清单、中介服务清单，规范行政许可权改革后的政府职能。及时对各部门“三级四同”事项库中已有的行政许可事项进行调整，统一编制办事指南，建立权责清单，830项政务服务事项纳入“互联网+政务服务”系统并向社会公布，厘清政府权力边界。推进“互联网+监管”系统建设，全县29个部门认领监管事项784项，完成率100%，填报检查实施清单687项，完成率94%，是全市首个完成任务的县区，为事中事后监管奠定了基础。建立涉及19个部门100项《丹凤行政审批中介服务事项清单》并对外公布，完成22个部门108项行政审批和政务服务事项证照数据采集入库，进一步规范审批中介服务行为。

三是做好“三个一”政务服务工作，提升改革工作满意度。加快推进政务服务“进一扇门、上一张网和投诉一个平台”建设，优化政务服务大厅“一厅式”功能布局，完善设施设备，开展窗口延时服务、节假日紧急预约服务，进驻事项917项，基本实现“应进必进”，2019年共受理服务事项15.83万件，办结15.80万件，办结率98.74%，满意率98.74%，开展窗口延时服务20余次、预约服务100余人次。加快一体化政务服务平台建设，为企业和群众提供线上线下融合的“一网通办”服务，534项政务服务事项网上可办、网办率达85.7%，超过省市70%计划指标，100项高频事项实现“最多跑一次”。抓好“有事找政府”12345便民服务热线平台工单办理，2019年12345便民服务热线平台工单办理846件，办结839件，办结率达99.17%，群众满意率85.74%，便民服务信息录入和办理工作位居全市前列。在今年春季疫情防控期间，出台了《审批局支持企业复工复产十三条措施》，2月24日县政务大厅对外错时办公，支持华茂牧业、鹤秦服饰等重点疫情防控企业和10万头种猪招商项目复工复产。

四是持续开展“三免服务”，方便企业和群众办事。围绕营商环境三年行动计划，积极开展优化便民服务专项行动，简化办事流程，开设“绿色通道”，为企业和群众办事提供全程“帮代办”及免费刻章、免费复印、免费邮寄“三免”服务，实现了工商登记、纳税信息确认、防伪印章刻制、发票申领“一站式”办理、“一条龙”服务，企业开办当日办结，267项涉税事项实现“不见面审批”或“最多跑一次”，累计为275户新登记企业免费刻了制防伪印章，为3万余名办事群众免费复印证件材料，为83位办事人员免费提供审批服务结果EMS邮寄服务。（李冲）

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