信件内容 | |||
流水号 | 20240525003 | ||
标题 | 关于落实退役军人优待政策的投诉 | ||
姓名 | 王* | ||
写信时间 | 2024年05月25日 | ||
信件内容 | 市长您好,我是一名退役军人,近年来国家对退役军人实施了多项政策性的优待,特别是在旅游方面全国绝大多数景区对退役军人实行免门票或半价优惠,据我所知商洛市人民政府也在2023年7月31日发布商洛市人民政府退役军人优待目录第一批里面明确镇安县塔云山景区对退役军人实行免门票优待。但是今年5月25日下午我到景区持退役军人优待证购票时却被告知不能享受免门票优待,为了不影响旅游心情无赖我只有全额90元购买,我在这里只是向您问一下政府发的文件政策塔云山景区是不是可以不落实或者找借口不完全执行?我们旅游主管部门有没有监管到位?到底是政府在糊欺骗我们退役军人还是景区在糊弄我们,请市长同志明查,如果这件事没有给我一个满意的答复,我还会继续往省上和国家退役军人部门反映,维护我们退役军人的合法权益。 | ||
办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 网友你好,来信已收悉,你反映的问题已转是退役军人事务局阅处。相关情况会第一时间答复,请关注后续回复内容,感谢你的来信,祝你生活愉快! 2024年5月27日 网友你好,你反映的问题市退役军人事务局高度重视,立即安排镇安县进行核查。现回复如下: 经核实,塔云山景区规定“2023年镇安县创建省级双拥示范县期间,镇安塔云山景区从2023年8月1日至2023年年底,执行的是对退役军人免门票政策”。2024年,塔云山景区执行的是商洛市文化旅游局关于《关于落实2024年商洛市旅游优惠政策的通知》第三条“关于对退役军人免门票时限为每年的8月1日至8月31日,对现役军人及其配偶全年执行免门票优惠政策”。 本次反映人反映诉求依据的是2023年7月31日发布的商洛市退役军人优待措施目录第一-批关于景区类优待政策,该优待政策第一条明确:“商洛境内3A级及以上收费景区(闭园、维护景区和柞水牛背梁景区除外)对退役军人实行免门票优惠政策,需同时出示本人身份证、退役军人优待证验证后执行。(仅限于2023年8月份)”,而反映人游览景区时间为2024年5月25日,未在享受优待政策时间期限内,故未享受到优待优惠政策。 针对核查情况,为了更好做好思想疏导和政策解答,镇安县局已和反映人电话进行了解释说明,已取得反映人理解。反映人针对镇安县塔云山景区执行退役军人的优待政策提出了很好的意见建议,我们将在今后的工作中加以改进,并和有关部门一起,共同为退役军人争取更好的优惠政策。 商洛市退役军人事务局 2024年5月28日 |
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回复单位 | 市信息中心 | ||
回复时间 | 2024-05-27 |