政府信息公开

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关于对市政协五届三次会议第208号提案的复函
索 引 号 sgxj/2024-00068 发布机构 商洛市工业和信息化局
公开目录 建议提案办理 发布日期 2024-11-11
名　 称 关于对市政协五届三次会议第208号提案的复函

民盟商洛市总支：

您提出的《关于推进我市公共场所免费WiFi建设工作的建议》（第208号）收悉。感谢您对我们工作的关心和支持。收到建议后，我局高度重视，按照相关工作要求，会同市智慧城市专班以及驻商各通信企业认真研究，专门办理落实。现将有关情况复函如下：

我市免费WIFI建设工作起步较早，驻商各通信企业早在2010年至2015年建设公共WLAN热点170多个，对车站、公园、景区、广场、商业区、医院等区域进行WiFi覆盖。近年来，由于上级部门无免费WiFi 建设相关工作要求，加之 4G网络全面覆盖、5G 网络建设也日益完善，驻商各通信企业上级公司不再 WiFi建设方面持续投资，且随着设备技术老旧，带宽明显不能满足人们的使用要求，4/5G的应用速率提升明显，公共热点收费无人使用等原因，目前业务已经全部退网。

目前我市正在加快推进六城联创，如果能在重点公共区域开放免费的WiFi，不仅可以有效提升市民精神生活品位，而且还能提升文明城市形象，成为城市亮点；还能更好的方便群众，服务民生，广大市民可以随时利用免费WiFi网络便利上网，利用闲暇时间获取知识和信息，逐渐提高整体的文明程度和文化修养；更能提升来商游客的旅游品牌体验效应，方便游客快捷地获取本地旅游资源，提升外来游客满意度。下一步，我们将会同市智慧城市建设工作专班，探索通过政府购买服务、市场化运作等方式，鼓励和支持通信运营商及第三方企业提供免费公共接入服务，有序推进我市公共场所免费WiFi开放，助力我市数字经济发展。一是逐步在群众公园、农贸市场、商场、图书馆等公共场所，公交车、旅游景区等群众聚集且需求迫切的地方，率先实现免费WiFi开放；二是结合旅游特色，在WiFi认证界面加入商洛旅游品牌和当地特色产品推介，让游客在享受免费WiFi连接的同时，同步获取旅游资讯，提升旅游品牌满意度；三是加强对免费WiFi设施的日常维护，使之更好的服务市民和广大游客，加大宣传力度，设立服务电话，做好免费WiFi网络使用指南；四是加强免费WiFi的安全防护，安装针对用户信息安全的漏扫系统和防病毒系统，保护市民群众的个人财产安全。

最后，对您一直以来关心我局工作再次表示衷心感谢，并诚恳希望您一如既往的关注、支持我市工业和信息化事业发展。

商洛市工业和信息化局

2024年8月5日

（联系人：张永 ,电话：0914-2982935）

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