为更好服务企业群众,优化营商环境,近日,高新区召开了“帮办代办”专题培训会。各相关职能部门参加了本次培训。
本次培训会邀请市政务中心技术人员对“帮办代办”业务的工作流程、业务规范、系统维护等方面进行了详细讲解,并解读了导办、帮办、代办三种模式的适用情形。参会人员还围绕日常帮办代办工作中的疑难问题,开展了现场讨论交流。通过此次培训,帮办代办工作人员更加全面的掌握了业务办理知识,精细化服务水平得到了进一步提升。
下一步,高新区政务服务中心将进一步贯彻落实党工委、管委会“十个马上”服务措施,强化帮办代办工作,改变工作作风,将“最多跑一次”变为“零跑动”,努力打造“服务优、效率高、群众满意”的高新政务服务品牌。(作者:李丹辉)