一座城市的幸福底色是什么？是基础设施不断完善，群众居住环境持续优化；是服务更加细致，群众生活更加便利；是群众文化生活更加丰富，文明程度不断提高……地处秦岭深处的商洛市，如何提升城市“颜值”，绘就城市幸福底色，建好一座文明城，是住建系统要做的必答题。

“过去一到雨季，小区里面就容易内涝，一些楼顶还有渗漏，现在这些问题都得到了解决，生活也更舒心了。”6月30日，提起老旧小区改造成效，商洛学院小区南住宅区居民胡蝶感慨。

商洛学院小区位于商州区北新街东段，在原商州区老鞋厂基础上扩建而成，总建筑面积2.41万平方米，居住着140户约462人。小区最早的建筑建成于1980年，建筑情况复杂，管线等基础设施较差。

市住建局对该小区进行改造后，小区基础设施和公共服务设施逐渐完善。老楼全部敷设新防水层，楼顶渗漏、排污隐患和空中飞线等问题得到有效解决，小区人居环境和功能设施配置水平得到提高。同时，市住建局指导商洛学院小区成立物业服务中心，将小区环境、物业服务和业主满意度提升到新水平。

商洛学院老旧小区改造项目被住建部确定为“我为群众办实事”全国100个联系点之一。商洛学院小区改造只是一个缩影。

市住建局把老旧小区改造作为“我为群众办实事”的重要载体，着力解决人民群众的急难愁盼问题。商州区桂园新村老旧小区改造项目被住建部确定为国家发展工程联系点，山阳县被确定为省级城镇老旧小区改造示范县，丹凤县西苑片区老旧小区改造项目被确定为省级示范项目……商洛市“关于进一步推进中心城区城镇老旧小区改造和全面提升社区服务的指导意见”被省住建厅确定为可复制可借鉴经验在全省推广。截至2022年底，商洛市完成老旧小区改造项目132个，惠及群众10690户。

在对人居环境进行改善的同时，市住建局大力开展志愿服务活动，其志愿服务队每年开展不少于6次的志愿服务活动。

“车棚已经规划好了，48个车位，8个充电桩，等过几天把遮阳网安装到位，就能彻底解决棚内高温问题。”6月20日下午，市住建局志愿服务队队长王佳楠到商州区城关街道金泉小区定期回访时，小区党支部书记郭绪文激动地说。

过去，金泉小区环境卫生较差，路面破损严重，车辆管理混乱。虽然2009年该小区成立了业委会，但没有经费保障，居民共建共治共享参与度不高。2022年5月，市住建局21名志愿者组成志愿服务队入驻后，老旧的金泉小区开始变样。

“路灯全部换新、规划停车位、制作公益广告……”说起市住建局给小区带来的变化，小区业主周启才连声称赞，“多亏了这支志愿服务队！”

一年多时间，市住建局志愿服务队在金泉小区共组织17场志愿服务活动，累计组织志愿者304人次，并定期开展活动并回访改进情况，推动志愿项目常态化、持续化。同时，志愿服务队每年预留足额经费，确保志愿服务活动有序开展。

在志愿服务队的引领下，小区老干部、退役军人纷纷加入志愿服务，小区从“有事难推动”变成了“事事有人管”。志愿服务队于2022年11月在“陕西省第一届志愿服务项目大赛”中荣获二等奖。市住建局用文明单位创建的实践成果托起了群众“稳稳的幸福”。