为贯彻落实交通运输部关于道路客运停靠点设置和客运站转型发展的相关政策要求，市汽车运输总公司历时两个月在洛南县迎宾大道建成1处便民服务驿站，于5月1日投入运营。该驿站的建成，是我市交通运输行业履行社会责任、提升客运服务品质的具体实践，也是打造服务民生的“精神地标”与“情感纽带”。

该处便民服务驿站总投资12万元，占地面积28平方米，集便捷乘车、便民服务、改善户外劳动者工作条件三大核心功能。目前，已开设临时休息、购票候乘、食品加热、纳凉取暖、热水供应、免费网络、手机充电、应急药箱、读书看报等基础服务，后续计划拓展城市宣传、旅游推广、农副产品展示、志愿者实践等多元化服务内容。

为进一步充实全市交通运输服务体系，完善便民服务网络，下阶段，市汽车运输总公司计划投资120万元在我市建设便民驿站6个，其中商州区3个，山阳、镇安、商南各1个。