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商洛市民政局开展2024年度养老机构星级评定与抽检工作
发布时间:2024-09-02 18:03 点击次数:

   

为进一步提升商洛市养老服务质量,促进养老服务机构规范化、标准化建设,市民政局于2024年8月27日正式启动2024年度养老机构星级评定及抽检工作。旨在通过科学、公正的评定机制,激励养老机构提升服务品质,为老年人提供更加安全、舒适、专业的养老服务环境。

为确保评定工作的全面性和有效性,市民政局成立两个专业评定小组,每组由经验丰富的专家及工作人员组成,分别前往山阳县、柞水县,对申报晋升星级的7家养老机构进行现场评定。同时,为了持续监督并保障各星级养老机构的服务质量,评定小组还按照既定比例,对全市范围内7家一星、二星、三星级养老机构进行了抽检复检工作。

评定过程中,评定小组严格遵循《陕西省养老机构星级评定办法》,从基础设施建设、服务质量、运营管理、安全管理、满意度调查等多个维度,对每家机构进行全面而细致的考察。通过查阅资料、实地查看、访谈入住老人、组织座谈会等方式,收集大量真实、客观的信息,为准确评定打下坚实基础。

通过此次评定和抽检,进一步规范养老机构管理,有效保障了各星级养老机构服务质量,增强了老年人的幸福感和安全感。