习近平总书记强调，民生无小事，枝叶总关情。对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难。为进一步做好困难群众救助服务工作，我市在每个县（区）选取两个社区开展“融救联助”试点工作。

我市救助服务对象罗*平，61岁，年老体弱，无业；其妻子吴*丽，现年41岁，残疾证等级为多重二级；其女儿罗*，18岁，2024年4月27日意外死亡；其孙子罗*彬，0岁9个月，一家三口人无劳动能力，无收入，生活十分困难。

融合驻地单位资源，实现协同救助

作为“融救联助”试点社区服务对象，民政局审核通过罗*平家庭最低生活保障申请，每月给予罗*平家庭3人基础生活保障金1140元、分类施保金496元、电价5元补助，每月保障金合计金额为1641元；吴*丽残疾补贴每月100元、护理补贴80元（二级残疾）；2024年6月民政系统审核通过罗*平家庭申请的临时救助5000元。

融合政府救助资源，实现综合救助

“融救联助”试点社区融合民政、公安、妇联、残联给予罗*平一家最低生活保障救助及临时救助、信访联动救助、残疾补贴、“爱心妈妈”帮助。试点社区帮助其向公安申请信访联动救助资金20000元；并帮助吴*丽向残联申请残疾人有关康复服务；同时试点社区专业社工兼任妇联的“爱心妈妈”，每月抽时间看望婴幼儿罗*彬，每月至少上门2次看孩子、带孩子、陪孩子。

融合社会组织资源，实现专业救助

罗*平本是花甲老人、妻子有精神语言残疾，唯一的女儿意外死亡，对老人的身心造成巨大伤害。试点社区三位专业社工将罗*平纳入失独老人哀伤辅导个案实践，社区专业社工在罗*平女儿出事期间，2次入户陪伴聊天，陪案主渡过哀伤阶段。社工作为倾听者、陪伴者，给予罗*平理解和共情，帮助其走出哀伤阴影。采用精神慰藉及日常陪伴，引导邻里主动与罗*平走近交谈，获得社会支持，使其身心逐步恢复到正常水平。

融合其他社会力量，实现全面救助

“融救联助”试点社区帮助罗*平向慈善协会申请给予2000元现金慰问，给予米、面、油两份，衣服、鞋子三套。同时向辖区爱心人士发出捐赠倡议书，组织爱心捐款，募得爱心捐款10900元，于2024年6月7日将捐款送到罗*平手中。社区链接中西医医院上门为罗*平体检，为其发放300元医药卡。通过“融救联助”，凝聚起了共驻共建、共治、共享的联合力量，进一步保障了困难群众生活。下一步，试点社区还将通过链接未成年保护项目，进一步跟进服务罗*彬，待罗*彬成长到3岁时，让孩子到链接幼儿园上学。

“融救联助”试点推广就是融合政府部门、社区、社会组织、社工、爱心人士等各方资源，围绕“谁该帮、帮什么、谁来帮、帮到哪、帮得怎么样”，把困难群众实际需求，由社区链接社会资源，实现政府救助与社会爱心力量的有效衔接，为困难群众提供精准高效服务。