小小电子社保卡，架起民生便民桥。今年以来，商洛市洛南县全力推进电子社保卡推广应用，破解群众办事堵点难点，实打实地提升群众的获得感和幸福感。

近日，商洛市洛南县的银行窗口，群众无需携带实体社保卡，在工作人员指导下即可完成电子社保卡申领、绑定，扫码办理社保相关业务，实现“一码通办、即办即走”。

商洛市洛南县群众 赵瑞生：我的二代社保卡到期了，今天特意来换，当场给我办了换了三代社保卡，并给我签发了电子社保卡，做了养老认证，太方便了。

中国邮政储蓄银行洛南县支行支部书记、支行长刘瑞：专门设立社保卡服务专区，现场为群众办理三代社保卡申领、激活、“手把手”演示引导电子社保卡申领签发，方便群众“码”上办事，以优质服务让群众感受数字化便利，助力打造洛南“15分钟社保服务圈”。

针对特殊群体，商洛市洛南县推出“四办”服务模式，组织工作人员上门办理业务，破解数字鸿沟难题。

商洛市洛南县城关街道刘涧社区村民 张犬民：我这腿不方便，镇上县上社区（干部）上门服务，电子（社保）卡给我上门服务，不用跑路。

社保服务持续下沉，商洛市洛南县各镇办社保站设立专属服务岗，开展宣传与帮办服务，打通基层社保服务“最后一米”。

商洛市洛南县城关街道社会民生保障服务站 站长 孙阳阳：针对老年、偏远地区群众，主动提供上门办、帮代办暖心服务，后续我们将持续深耕便民服务，不断拓展社保卡应用场景，把民生服务做实做细，让群众享受更加高效、便捷的社保服务。

今年以来，商洛市洛南县通过构建三级推广体系，打造“15分钟社保服务圈”，全域推进电子社保卡推广。

商洛市洛南县人社局党组书记 局长 杨民：构建“县统筹、镇落实、村联动”三级推广体系，目前全县电子社保卡签发量28万张，人口覆盖率77％，下一步我们将持续推进应用场景、优化服务流程，让电子社保卡成为群众办事的“暖心卡”，以数字化赋能社保服务提质增效。

陕西台：宋洁 洛南台：孙杨