2023年9月5日，市市场监管局召开消费维权工作会议,会上，为商洛万达广场等12家消费维权服务站进行了授牌。

成立消费维权服务站，旨在增强经营者的诚信经营意识，促进企业自律和主体责任落实，拓展消费维权渠道，及时化解消费纠纷，提升消费环境，提振消费信心。

近年来，商洛市市场监管局深入开展消费维权工作，畅通投诉举报渠道，切实维护消费者合法权益，引导消费者合法消费。7月份，印发了《关于进一步规范消费维权服务站建设的通知》，并在主城区重点商场超市建设第一批消费维权服务站。按照企业申请、现场考查、部门审核、网络公示等程序，确认12家商场超市设立消费维权服务站。

9月6日，新设立的消费维权服务站完成挂牌，并开展工作。