近年来，即时配送行业快速发展，对促进消费、保障民生、扩大就业发挥了重要作用，但同时随着电动自行车出行量的剧增，电动自行车安全隐患问题也变得十分突出。针对这一群众关注的热点问题，商洛市市监局通过“部门搭台·企业联姻”等方式，积极搭建即时配送平台企业与共享换电企业对接机制，有效推动电动自行车安全隐患全链条整治行动，为民生便利续航。

为准确掌握电动自行车存在的安全隐患问题，市市场监管局从关注“共享经济＋民生保障”的角度出发，立足职能职责，把推进电动自行车安全监管作为一项政治任务、民生实事来抓，通过线上排查、实地走访，及时摸清了辖内即时配送企业的基本情况，建立《即时配送平台企业基本情况》《即时配送平台企业骑手安全教育情况》两个台账，向辖内美团、饿了么，顺丰等13家平台企业发出《合规指导书》《合规指引》，加强普法宣传，督促指导企业落实主体责任，守住安全红线。当了解到部分配送平台企业存在换电、充电难等问题时，市市场监管局及时与中国铁塔商洛分公司、南秦新区建设投资公司、市交投公司等共享换电企业进行沟通对接，并于11月21日，在市局组织召开电动自行车共享换电交流座谈会，邀请辖内共享换电企业和即时配送平台企业参加座谈交流，深入交流换电保安全等相关事项，建立合作机制，有效化解平台企业换电难、充电难等困难和问题，深受换电企业和平台配送企业一致称赞。

下一步，市市场监督管理局将继续发挥监督检查、政策咨询、普法宣传、引导服务等职能，持续收集协作双方的现实问题、意见建议，积极配合公安、城管、消防等部门持续做好电动自行车全链条安全监管工作。