为进一步优化洛南县消费环境，激发消费活力，畅通消费维权渠道，打通消费维权服务的“最后一公里”，洛南县市场监管局全面加强辖区内消费维权基层基础设施建设，进一步营造安全放心的消费环境。

12月3日，该局召开现场会，为13家企业设立消费维权服务站，18家公司成为12315平台ODR企业，13家市场主体推行线下七日无理由退货承诺授牌。县局党组成员、副局长李建玲出席授牌仪式并讲话。

李建玲强调，各授牌企业思想上要高度重视，努力提升产品和服务质量，实现消费维权关口前移，力争把消费纠纷化解在源头、解决在企业。各消费者维权服务站要为消费者提供便利的维权服务，受理通过电话、现场以及县局12315平台转办的各类投诉，及时化解消费纠纷，维护好消费者合法权益。

仪式开始前，该县市场监管局对各消费维权服务站和ODR企业、线下七日无理由退货承诺企业负责人进行了专题培训。

（供稿：洛南县市场监管局冯利）