“五一”假期即将来临，商洛市市场监管局、商洛市消协提示广大经营者、消费者：

一、优化旅游环境。各旅游市场主体要主动宣传商洛、推介商洛。恪守“诚信经营”理念，自觉抵制和杜绝虚假宣传，坐地起价、不明码标价、以次充好等市场乱象。

二、提升餐饮文明。积极倡导按需点餐、拒食野生动物等文明风尚，制止餐饮浪费。推行“半份菜”“小份菜”，践行“光盘行动”，厉行节约。

三、预防食物中毒。不要轻易食用自己不了解、没食用过的“野菜”；不用发芽和变色的土豆制作菜肴；生的四季豆要煮熟方可食用；新鲜蔬菜宜清水浸泡10-15分钟，避免农药残留；不为追求口感鲜嫩而食用未烤熟的肉食。

四、留存消费凭证。 消费者在购买商品或接受服务时，要注意索取购物凭证、单据、合同、付款凭证，保存交易聊天记录、产品的宣传介绍与服务承诺等信息。

五、慎重预付消费。节日期间，预付卡消费方式多样。消费者要提前了解商家经营状况和市场信誉，慎重办理各类预付卡。

发生消费纠纷后，应主动与经营者联系，出示消费凭证并积极协商解决。无法协商一致的，请及时拨打消费投诉举报热线电话12315。