为认真贯彻落实中省市关于法治政府建设和优化法治化营商环境的决策部署和有关要求，按照工作安排，现面向广大群众广泛征集全市城管工作范围内法治化营商环境方面问题线索，就有关事宜公告如下：

一、征集范围

1.您或您的企业在办证、办事过程中，有没有遇到城管工作领域的服务不便利，办事窗口“无人”“有人不受理”或“受理但不一次性告知”，在规定程序和材料之外增加办理环节、申请材料、收费不合理，不执行容缺受理和告知承诺制等情形。

2.您或您的企业和城管部门签订合同并履约后，有没有遇到以各种理由不兑现承诺或拖欠账款等情形。

3.您或您的企业是否遇到过城管部门乱收费、乱罚款、乱摊派、检查过频，行政执法方式简单粗暴、搞“一刀切”，选择性执法、“钓鱼”执法、逐利执法、重复执法，执法过程中随意裁量、索拿卡要、故意刁难等情形。

4.您或您的企业有没有遇到城管部门政策落实审批不到位，行政审批服务效率不高等情形。

5.其他城管工作影响或破坏法治化营商环境方面的问题。

二、相关要求

1.为保证线索质量，反映问题时请注明真实姓名、联系方式，如实反映有关情况，我局将对举报人相关信息严格保密。反映问题需实事求是、客观公正，不得虚构问题线索和夸大事实进行恶意举报。

2.以上涉及法治化营商环境的问题线索已由纪检监察机关、信访部门受理，或者已申请行政复议和进入司法程序的，不在此范围之内。

三、征集时间方式

即日起至2024年10月31日，受理邮箱为slscgj@163.com

本公告自发布之日起施行。