近日,商洛市信联办对全市2023年度信访工作目标责任考核情况进行了通报,商洛市住房公积金管理中心荣获“2023年度信访工作目标责任考核优秀单位”称号。
近年来,市住房公积金管理中心严格落实上级关于做好信访工作的各项要求及工作部署,以“扛起责任、压实担子、解决问题”为核心,持续推进“阳光信访”“责任信访”“法治信访”建设。在做好信访接待的基础上,牢固树立积极稳控意识,深入重点企业、开发楼盘、社区等开展“宣政策、问需求、送服务”活动,倾听群众呼声,通过走访,实现了被动接访向主动下访的转变,由开门接访向上门问访转变,畅通了信访渠道,拉近了与群众的距离。对群众反映的问题,积极协调、化解矛盾,最大化地维护职工权益,赢得了广大群众的赞誉。
今后,市住房公积金管理中心将进一步增强信访责任意识,加大信访宣传力度,积极探索创新信访工作方式方法,切实防范和化解公积金领域的信访风险,为推进全市经济社会高质量发展提供有力的信访服务保障。