“真没想到,如今提取住房公积金竟是如此便捷,无需来回奔波,一个电话、一个微信就全部搞定。这实实在在是为咱们职工办了好事,必须点赞!”魏先生称赞道。
近日,在国企上班的魏先生想提取公积金,商洛市住房公积金管理中心商南管理部的窗口工作人员接到魏先生的咨询电话后,耐心地解答了魏先生关于公积金提取疑问。同时告知魏先生,鉴于他五年内购房时曾提取过公积金,此次无需再提供其他证明材料。随后,工作人员通过微信接收了魏先生的身份证明资料以及银行卡等提取所需资料,高效为魏先生办理了公积金提取事宜。商南管理部工作人员以高度的责任感和积极的服务态度赢得了魏先生的称赞。
近年来,商南管理部始终坚持以人民为中心,以数字化公积金建设为导向,全力推进政务服务事项“网上办”“掌上办”“一次办”,切实做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,获得了广泛好评。下一步,商南管理部将持续深入推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,进一步优化业务办理流程、推进资源共享、拓宽服务渠道、提升服务效能,助推营商环境再升级,用心用情用力写好“安居”民生答卷,让更多的人能够享受到住房公积金带来的实惠和便利。