为进一步优化发展环境，提高办事效率和服务水平，市林业局根据自身工作职责，特向全社会作出如下承诺：

一、规范机关工作人员言行，做到仪容整洁、待人礼貌、服务热情、用语文明。

二、公开林业许可事项的法规依据、办事程序、受理要求、办事时限、监督投诉渠道及责任追究等，增加工作透明度。

三、热情做好行政许可服务，确保行政许可事项在规定时限内办结。对重点或重大项目提前介入，做到特事特办、快办；对转报省级以上的项目跟踪服务，做到即办不拖拉。

四、真心周到服务林农。组织林业科技人员不定期下乡开展科普宣传工作，做好林业科技推广服务。围绕农民增收、努力抓好核桃、板栗为主的干果经济基地建设，切实做好惠民政策的落实。

五、扎实抓好机关效能建设。认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，努力提高办事效率。

以上五项承诺，欢迎全市人民和社会各界共同监督。市林业局监督投诉电话：2312526