为进一步落实“三个年”活动，推动一都四区建设，商洛市卫健委制定十条措施，持续提升服务群众水平，优化企业办事流程，助力营商环境突破年活动。

一、深化相对集中行政许可权改革。围绕印章认可是否沟通、文件制发是否抄送、会议培训是否通知、空白证照是否提供、现场踏勘共享专家、涉改系统是否开放、处罚信息是否共享等方面改革落实情况，开展涉及与行政审批相关业务的自查自纠。

二、实施行政许可和行政备案事项清单管理。动态调整行政许可事顶清单，执行行政许可实施规范，依法严格把关，严禁出现扩大审批范围、增设许可条件、设置变相许可等行为。梳理行政备案事项清单，并纳入政务服务事项平台统一管理。

三、依法承接省级事权委托下放。按照陕西省卫健委统一部署，做好委托下放事权的承接办理，强化事中事后监管。

四、优化提升政务服务。动态调整政务服务事项目录和实施清单、推进更多政务服务事项一网通办，进一步实施出生医学证明等电子证照应用。

五、推进“一件事一次办”集成改革。持续优化新生儿出生“一件事一次办”，完善工作机制，提升服务便利度和满意度。

六、加快数字化建设。发展互联网＋医疗健康，推进智慧医院建设，实施医疗卫生机构信息互通共享。

七、抓好涉企服务。对出台的涉及企业政策文件，要进行公示，同步公布每项政策对应的责任人和联系电话。强化企业诉求响应机制,狠抓受理、转办、反馈等闭环管理。

八、创新人才医疗服务保障方式。对高端人才、顶尖人才制定更有针对性的医疗服务保障措施，用心用情解决好人才医疗的现实问题。让人才在商洛安心生活、顺心工作。

九、强化公平公正监管。推进跨部门综合监管，推动构建以信用监管为基础，“双随机、一公开”和“互联网＋监管”为基本手段、重点监管为补充的新型监管模式。推进包容审慎监管，对不触碰安全底线的市场主体，特别是新技术、新产业、新业态、新模式领域，鼓励留足发展空间，探索建立轻微违法行为首违不罚、减轻处罚和从轻处罚清单，并逐步推行，确保管出公平和质量。

十、开展改善就医感受、提升患者体验主题活动。从患者视角出发，围绕看病就医诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后、全程体验等6个维度细化举措、改革创新，提升医疗服务舒适化水平。