为持续改善患者就医体验,2024年以来,山阳县法官镇卫生院医务人员主动关注患者需要,尽心尽力为患者在就诊、缴费、取药等环节提供帮助,做到“急事有人应、疑问有人解、困难有人帮”,让群众就医更有“温度”。
“家里人都忙着工作没时间陪我看病,我岁数大了行动也不方便,一直以来多亏了法官镇卫生院的医生免费上门接送我来院就诊,陪我办手续、帮我跑腿、为我服务。”近日,切实体验到卫生院暖心服务的管大伯说。
73岁的管大伯因患有慢性病,身体不适时总会来法官镇卫生院住院治疗,已是医院里的常客。他步履蹒跚,行动也不方便,住院期间,有时候家人顾不上照顾送饭,热心的张绍祥医生充当了管大伯的“临时家人”,协助办理相关手续,提醒相关注意事项。怕他饿着,帮他送餐到病房,照顾一日三餐。
为持续改善患者就医体验,2024年以来,山阳县法官镇卫生院医务人员主动关注患者需要,尽心尽力为患者在就诊、缴费、取药等环节提供帮助,做到“急事有人应、疑问有人解、困难有人帮”,让群众就医更有“温度”。
“家里人都忙着工作没时间陪我看病,我岁数大了行动也不方便,一直以来多亏了法官镇卫生院的医生免费上门接送我来院就诊,陪我办手续、帮我跑腿、为我服务。”近日,切实体验到卫生院暖心服务的管大伯说。
73岁的管大伯因患有慢性病,身体不适时总会来法官镇卫生院住院治疗,已是医院里的常客。他步履蹒跚,行动也不方便,住院期间,有时候家人顾不上照顾送饭,热心的张绍祥医生充当了管大伯的“临时家人”,协助办理相关手续,提醒相关注意事项。怕他饿着,帮他送餐到病房,照顾一日三餐。
张绍祥说:“医者仁心,能为患者提供服务,让他们感受到家人般的温暖和照顾,我觉得是一件很值得的事。”