“您好,我是咱丹凤人,我的住房公积金在南京市缴存,现在为了改善父母的居住条件,想翻建自己丹凤老家的房子,想咨询一下能不能在咱丹凤办理建房提取?”一位在南京缴存公积金的田先生来到商洛市住房公积金管理中心丹凤管理部询问道。
“您好!不用担心,我们专门设立了‘跨省通办’专窗,像您这种情况可以通过‘跨省通办’直接办理。我们现在可以采取全程网办、代收代办、两地联办等方式办理‘跨省通办’业务,能及时满足缴存职工异地办事需求,不用来回跑路。”公积金服务窗口工作人员耐心答复着。在了解基本情况后,丹凤管理部迅速安排专人与南京市住房公积金管理中心沟通联系,了解南京中心办理自建房提取业务政策及所需资料,随后通过“跨省通办”平台采取两地联办的方式为田先生成功办理了建房提取业务。田先生又惊又喜:“我之前听说可以办理异地提取,我抱着试一试的态度来看看,没想到真的办成了。省路费、省时间,真是太感谢你们了!”
自“跨省通办”业务开展以来,丹凤管理部积极落实商洛市住房公积金管理中心关于加快推进住房公积金高频业务“跨省通办”的工作要求,线上推进“跨省通办”业务一网通办;线下设立“跨省通办”业务窗口、指定专人负责业务受理,先后为徐州、成都、南京等多地职工办结异地购建房提取等多项业务,切实解决群众异地办事“多地跑、折返路”的难点痛点问题。下一步,丹凤管理部将继续加大“跨省通办”业务的宣传和推广力度,秉持“群众无小事、服务无止境”理念,优化服务,为缴存职工办实事办好事,切实提高群众对住房公积金服务的认同感和获得感。