3月31日，笔者从山阳县城乡居民养老保险经办中心了解到，全县7.37万名待遇领取人员中，7.33万人通过手机APP完成生存认证，年检率99.51%，历时两个月高效高质完成年度城乡居民养老保险认证工作。

山阳县抢抓春节返乡潮的黄金期，创新构建“智能认证为主、人工服务兜底”的工作体系。针对农村地区留守老人多、智能设备使用率低的特点，组建起覆盖全县244个行政村的652人专业服务队伍，建立“县—镇—村”三级联动机制；通过系统查询等方式，获取参保人员、镇村干部和业务人员电话号码，每周一次短信群发，向重点群体进行宣传和普及，提醒待遇领取人员及时通过手机认证。

为打破数字鸿沟，山阳县居保中心推出“图文+视频”全媒体教程，针对特殊群体实行“一人一策”，为19家敬老院安装陕西社会保险机构版APP，组建“移动认证小分队”上门服务326人次，建立“人脸相似度异常人员台账”专项处理办法，实现服务“零死角”。

山阳县居保中心成立3个督查组深入18个镇（街道）开展“地毯式”核查，运用大数据比对发现异常数据127条，暂停发放疑似问题待遇23人次；建立认证结果“双复核”机制，通过系统自动校验和人工二次审核相结合，确保7.33万条认证信息准确无误。