序号

交办问题基本情况

涉及县区及部门

调查核实情况

是否

属实

处理处罚和问责情况

备注

1

受理编号123号的环境信访问题为：商州区北新街万事达西侧广场晚上经常有人使用高音喇叭叫卖商品,噪音严重影响周围群众。

商州区城关街道办事处、公安商州分局

经查，万事达广场东侧及万事达楼下负1楼有3家门店悬挂音箱，循环播放宣传广告，存在噪声扰民。目前，音箱已被公安部门责令拆除。

属实

处理处罚情况：公安商州分局城关派出所对3个店铺给予警告处罚，督促拆除了音箱。同时，城关派出所加强巡查，对发现的噪音污染和群众报警及时处理。

责任追究情况：公安商州分局纪委书记对城关派出所所长进行约谈。

2

受理编号124号的环境信访问题为：商州区沪陕高速往西安方向小黄川隧道出口右侧有人挖石头，破坏自然生态。

商州区大荆镇、国土商州分局

经查，群众反映地点位于商州区大荆镇新街社区，2009年修建西商高速时，施工方租用青桥村二组群众10余亩土地和村民王某0.7亩菜地堆放碎石渣土，工程结束后该标段项目部在该宗地上覆土后撤离。2017年10月王某因该菜地覆土厚度不够，碎石较多，故对菜地碎石渣土进行清理，未进行开山采石。

部分

属实

处理处罚情况：商州区大荆镇政府对该地块堆放碎石渣土进行清理，并实施土地复垦。

问责情况：无。

3

受理编号125号的环境信访问题为：商州区鸣都国际酒店后院内的中央空调设备噪声严重扰民。

商州区城关街道办事处、区环保局

经查，群众反映实为鸣都国际酒店隔壁的音乐小镇KTV的空调设备，该设备2017年9月至今未使用。

不属实

处罚处理情况：商州区环保局督促音乐小镇KTV加强环境管理，对空调设备进一步采取密封或加装吸声材料等措施，最大限度减少对周边群众噪声影响。

问责情况：无。

4

受理编号126号的环境信访问题为：商州区江滨路商州大酒店产生的油烟污染空气，抽油烟机产生巨大噪音，楼上居民深受其害。

商州区城关街道办事处、区环保局

经查，商州大酒店江滨路分店营业执照及“环评”“三同时”手续齐全，安装有一套油烟净化设施并正常运行，但排污行为对周边群众有一定影响。

属实

处理处罚情况：商州区环保局督促商州大酒店加强油烟处理设施运行管理，在达标排放的基础上进一步采取治理措施，减少对周边群众影响。

问责情况：商州区政府对区环保局局长进行约谈；区环保局局长对商州大酒店江滨路分店法人代表进行约谈。

5

受理编号127号的环境信访问题为：镇安县城开元商场、虹化桥、电力局生活污水直排入河中，污染河水。

镇安县城关街道办事处、县水务局、县住建局

经查，群众反映的镇安县城开元商场、虹化桥、电力局小区沿线建有城市污水管网，没有污水直排问题。开元商场外防洪渠与污水管网的接入口因老城区雨污分流系统不完善，近期雨水较多，雨水、污水流量较大，部分泥沙和杂物堵塞污水接入口，造成该段部分污水溢流至河道；虹化桥和电力局小区两处生活污水因部分污水支管网破损，导致部分生活污水渗漏到河道。

部分 属实

处理处罚情况：镇安县水务局迅速清理开元商城外防洪渠与污水管网接入口。县住建局对虹化桥、电力局小区两处污水支管网进行修复，确保不再发生渗漏问题。同时，修订“十三五”城区雨污分流及管网建设规划和实施方案，分区域分阶段推进实施，力争在“十三五”末完成城区雨污分流系统和污水管网建设。

问责情况：镇安县政府对县住建局局长进行约谈。