序号

交办问题基本情况

涉及县区及部门

调查核实情况

是否属实

处理处罚和问责情况

备注

1

受理编号038号的环境信访问题为：商州区夜村镇白杨店村头312国道旁生活垃圾随意倾倒,长时间无人管理。

商州区

夜村镇

经查：商州区城管局在2017年9月19日和10月12日巡查时发现夜村镇白杨店村头312国道旁有倾倒生活垃圾问题，并下发了督办通知；接到群众投诉后立即将该处垃圾清理到位。

属实

处理处罚情况：商州区政府责成夜村镇加大巡查保洁和环保宣传力度, 加强保洁员管理，及时清理清运垃圾。商州区城管局加强督查，督促夜村镇和白杨店村组织开展全镇全村环境卫生综合整治，确保环境卫生干净、整洁。

问责情况：商州区副区长对商州区城管局长、夜村镇党委书记、镇长进行了约谈；夜村镇党委书记、镇长对副镇长、主管干部及村干部、保洁员进行了约谈；对3名保洁员进行了经济处罚。

2

受理编号039号的环境信访问题为：商州区移动路对面阳光花园小区院内东头环境脏乱差，垃圾无人处理，锅炉房脏水乱流，污染小区环境。

商州区

城关街道办事处

经查：“阳光花园小区”属于中国人民银行商洛市中心支行职工集资的团购房，由陕西同泰物业商洛分公司负责小区物业服务。卫生较差的原因主要是：群众投诉前，该小区正在对供暖管道进行清理，加之有业主过喜事摆酒席、排水管道被垃圾堵塞，出现垃圾未及时清理问题。

属实

处理处罚情况：由中国人民银行商洛市中心支行督促陕西同泰物业商洛分公司制定整改措施，建立长效管理机制，目前该小区垃圾已基本清理到位。二是商州区住建局监督陕西同泰物业商洛分公司对小区进行为期一个月的环境卫生综合整治，对小区环境卫生彻底清理。

问责情况：商州区副区长对区住建局副局长、区住宅小区物业管理办公室主任进行了约谈；区住建局副局长对陕西同泰物业商洛分公司经理进行了约谈。

3

受理编号040号的环境信访问题为：商州区团结路邮政储蓄银行附近因修路垃圾乱倒，两侧人行道污水乱流，给行人带来极大不便，不知道是哪个部门负责管理的。希望尽快为老百姓做点实事。

商州区

城关街道办事处

经查：因商州区团结路实施提升改造工程，路段围挡全封闭施工，造成垃圾清运车辆出入不便及垃圾清运人员不足等原因，出现生活垃圾清理不及时、污水乱流问题。

属实

处理处罚情况：商州区政府已责成区城管局于2017年10月18日前将该处堆积的生活垃圾清理完毕，同时按照生活垃圾日产日清的要求，合理安排车辆及人员，做好城区生活垃圾清运工作。

问责情况：商州区副区长对商州区城管局局长进行了约谈。

4

受理编号041号的环境信访问题为：商丹园区枣园村整个村垃圾乱倒,特别是林强电缆厂房后垃圾堆积如山,臭气熏天。

商州区

刘湾街道

办事处

经查：枣园村林强电缆厂房后确有大量垃圾堆积,枣园村其他地方未发现垃圾乱倒、堆积现象。

部分

属实

处理处罚情况：一是商州区政府已责成刘湾街道办事处2017年10月20日前将林强电缆厂房后垃圾清理到位。二是商州区城管局加强督查，督促刘湾街道办事处加大巡查保洁和环保宣传力度, 加强清洁人员管理考核，开展环境卫生综合整治，做好辖区垃圾及时清扫等保洁工作，确保环境卫生干净、整洁。

问责情况：商州区副区长对刘湾街道办事处党委书记、主任进行了约谈；刘湾街道办事处党委书记、主任对办事处副主任、主管干部及枣园村干部、保洁员进行了约谈，对3名保洁员进行了经济处罚。

5

受理编号042号的环境信访问题为：商州区名人街华润万家对面，丽人医院门口自然形成小吃街，垃圾较多，油烟污染大，城管部门大多是值守晚上10点，城管一走小商小贩马上又来，希望能有个好的解决办法，疏堵结合解决城市管理顽疾。

商州区

城关街道

办事处

经查：商州区华润万家对面，丽人医院门前共有早市12家、夜市18家小吃摊点，该地居住人口较多，处于丽人医院门口，临近大型超市，人流量较大，造成餐饮垃圾、油烟污染问题。

属实

处理处罚情况：商州区城管局2017年10月19日针对该处小吃摊点噪音扰民、垃圾较多、卫生不达标等问题，已督促各摊贩自行配备了垃圾桶，做到垃圾日产日清，同时规范营业时间，防止扰民。商州区政府责成区城管局加大城市管理执法工作力度，加强重点区域、重点时段巡查，及时制止随意摆贩行为，确保市容市貌整洁有序。

问责情况：商州区副区长对商州区城管局局长进行了约谈。

6

受理编号043号的环境信访问题为：商州区陈塬街道办事处蟒龙峪村有很多农家乐,但是这些农家乐的污水、垃圾都是就近排入河道,村上聘请三名清洁工不作为,垃圾箱无人管,垃圾堆积如山。

商州区

陈塬街道办事处

经查：商州区陈塬街道办事处蟒龙峪村共有6家农家乐,其中1家每年7-9月营业,建有污水收集、处理池等设施，其他5家2017年1月停业至今，未发现污水、垃圾排入河道，垃圾堆积如山等问题。该村现有人口1562人，村道沿线配备8个垃圾箱，4名保洁人员，部分河道及个别垃圾箱外有零星垃圾，确实存在清洁人员不作为问题。

部分

属实

处理处罚情况：商州区政府责成陈塬街道办事处2017年10月20日前已将蟒龙峪村河道垃圾全部清理到位。由商州区城管局加强督查，督促陈塬街道办事处加大巡查保洁力度，开展垃圾集中排查清理，加强清洁人员考核，确保环境干净整治。

问责情况：商州区副区长对陈塬街道办事处党委书记、主任进行了约谈；陈塬街道办事处书记、主任对办事处分管副主任、主管干部及村干部、保洁员进行了约谈，并对4名保洁员分别予以经济处罚。

7

受理编号044号的环境信访问题为：山阳县城关镇陈家湾村2组有个恒瑞屠宰场，臭气熏天，噪音大，影响周围居民生活。

山阳县

城关街道办事处

经查，群众投诉企业为山阳县恒瑞肉制品有限公司，该企业50万头生猪屠宰及系列产品加工生产线项目环评、“三同时”手续齐全。企业建有污水处理站，生产废水处理达标后经县城污水管网排入县污水处理厂。2017年10月18日山阳县环保局现场核查时，企业屠宰、肠衣肝素钠两个车间及污水处理站运行正常，厂区周边无明显异味。经监测厂界噪音符合工业企业厂界噪音限值。

不属实

处理处罚情况：无。

问责情况：无。

8

受理编号045号的环境信访问题为：商南县试马镇红庙村9组村民韩某将自己种地所剩的鸡粪等垃圾倾倒在路边，臭味污染环境；大坪村养鸡场将污水排入河道，污染河水。

商南县

试马镇

经查，鸡粪是试马镇红庙村9组村民韩某还田使用剩余的鸡粪，因近期连阴雨未及时还田。大坪村养鸡场现存栏蛋鸡1.5万只，距离最近民宅不足10米。近期因连阴雨影响，刮粪通道受损，部分粪便流入小河沟。

属实

处理处罚情况：一是商南县试马镇责成韩某2017年10月19日前已将未及时还田的鸡粪全部清理到位。二是商南县试马镇责成大坪村养鸡场对晾粪场及河道污染问题限期整改，对刮粪通道及时修缮，并自行拆除距离群众较近的鸡棚。

问责情况：商南县试马镇纪委书记对红庙村支书、主任和大坪村支书、主任进行了约谈。

9

受理编号046号的环境信访问题为：商南县城关街道办雅居园小区供暖锅炉产生的烟尘非常大，周围空气污染严重，隔壁顺意小区住户门窗无法打开。

商南县

城关街道办

经查，商南县城关街道办雅居园小区现有两台立式燃煤反烧供暖锅炉，建有水浴除尘设备，每年采暖季运行三个月，目前锅炉未使用，无烟尘排放。

部分

属实

处理处罚情况：商南县环保局责令该小区限2017年11月15日前加装脱硫除尘设施，加强锅炉运行期间环境管理，确保环保设施正常运行、达标排放。在城区天然气接入小区后自行拆除燃煤锅炉。

问责情况：商南县环保局局长对县环境监察大队队长和雅居园小区物业经理进行了约谈。

10

受理编号047号的环境信访问题为：商南县湘河镇白浪村有好几个养猪场、养鸡场都是建设在人口密集处，臭气熏天、苍蝇乱飞、粪便乱堆，农业畜牧部门没有给这些养殖户做专业的指导，现在村民深受其害，怨声载道。

商南县

湘河镇

经查：商南县湘河镇白浪村现有养殖户14户，其中6户距离居民区50米左右，其余8户距离居民区均在1000米以上。距离居民较近的6个养殖户中已有5户2017年9月前停止养殖活动，目前只有吴某养鸡场还在养殖，距离群众居住区约50米，存在鸡粪污染问题。

属实

处理处罚情况：商南县湘河镇党委、政府督促养鸡场负责人对圈舍南面堆粪棚进行拆除，对粪坑内鸡粪抽运还田，对养殖场周围被鸡粪污染的土地进行复耕，对养殖场鸡粪晾晒场重新选址，远离村庄、河流。

问责情况：商南县湘河镇纪委书记对白浪村委会支书、村主任进行了约谈。

11

受理编号048号的环境信访问题为：柞水县营盘镇秦丰村1组上游村庄的污水及该组村民朱某养猪场的粪便直接排入村里的河道，污染水源，影响居民生活用水。

柞水县

营盘镇

经查，柞水县营盘镇秦丰村1组村民朱某，在自家猪圈饲养了6头白猪，粪便在自家院内收集堆积发酵处理，猪舍冲洗废水排入附近空地。秦丰村1组上游村民生活污水采用化粪池沉淀处理后还田，没有直排河道问题。

部分

属实

处理处罚情况：一是柞水县农业局、环保局督促该养殖户2017年10月18日前自行拆除了养猪设施，对排污口彻底封堵，对下水道残留物进行了清理，对猪舍粪便全部清理还田。二是营盘镇政府落实专人加强监管，防止该处养殖死灰复燃。

问责情况：柞水县政府副县长对营盘镇副镇长进行了约谈； 营盘镇镇长对秦丰村村主任、包村干部及养殖户进行了约谈。

12

受理编号049号的环境信访问题为：镇安县人民武装部和城关小学后面的山坡上有一条防洪渠，现该渠已成臭水沟，一年四季都是臭味难闻，尤其是夏季味道让人难以忍受，希望相关部门调查处理。

镇安县

城关街道办事处

经查，群众反映的防洪渠属镇安县城区防洪渠一部分，该渠总长度550米，有130米为明渠结构，防洪渠升级改造工程设计已完成，因连阴雨天气暂未施工。该段防洪渠周边共有居民32户，餐饮企业1家，酒店1家，因部分居民环保意识不强，有生活垃圾随意丢进防洪渠现象，加之夏季气温较高，产生难闻气味，对周边环境造成影响。

属实

处理处罚情况：一是镇安县防汛抗旱指挥部办公室制定整改方案，落实整改措施，加大对该段防洪渠清理频次，严禁乱扔生活垃圾。二是实施防洪渠升级改造工程，对该段防洪渠明渠进行棚盖加固，对已损毁防洪渠加固修复，彻底解决防洪渠异味问题。

问责情况：镇安县副县长对县防汛抗旱指挥部办公室主任进行了约谈；镇安县水务局局长对县防汛抗旱指挥部办公室全体人员进行了集体约谈。