为进一步落实“三个年”活动，推动“一都四区”建设，近日，市卫健委制定10条措施，持续提升服务群众水平、优化企业办事流程，助力营商环境突破年活动。

深化相对集中行政许可权改革，市卫健委围绕印章认可是否沟通、文件制发是否抄送、会议培训是否通知、空白证照是否提供、涉改系统是否开放、处罚信息是否共享等方面改革落实情况，开展涉及与行政审批相关业务的自查自纠。实施行政许可和行政备案事项清单管理，动态调整行政许可事项清单，执行行政许可实施规范，依法严格把关，严禁出现扩大审批范围、增设许可条件、设置变相许可等行为；梳理行政备案事项清单，并纳入政务服务事项平台统一管理。依法承接省级事权委托下放，按照省卫健委统一部署，做好委托下放事权的承接办理，强化事中事后监管。优化提升政务服务，动态调整政务服务事项目录和实施清单、推进更多政务服务事项一网通办，进一步实施出生医学证明等电子证照应用。推进“一件事一次办”集成改革，持续优化新生儿出生“一件事一次办”，完善工作机制，提升服务便利度和满意度。加快数字化建设，发展“互联网＋医疗健康”，推进智慧医院建设，实现医疗卫生机构信息互通共享。抓好涉企服务，对出台的涉及企业政策文件，要进行公示，同步公布每项政策对应的责任人和联系电话；强化企业诉求响应机制，狠抓受理、转办、反馈等闭环管理。创新人才医疗服务保障方式，对高端人才、顶尖人才制定更有针对性的医疗服务保障措施，用心用情解决好人才医疗的现实问题，让人才在商洛安心生活、顺心工作。强化公平公正监管，推进跨部门综合监管，推动构建以信用监管为基础，“双随机、一公开”和“互联网＋监管”为基本手段、重点监管为补充的新型监管模式；推进包容审慎监管，对不触碰安全底线的市场主体，特别是新技术、新产业、新业态、新模式领域，鼓励留足发展空间，探索建立轻微违法行为首违不罚、减轻处罚和从轻处罚清单，并逐步推行，确保管出公平和质量。开展改善就医感受、提升患者体验主题活动，从患者视角出发，围绕看病就医诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后、全程体验等6个维度细化举措、改革创新，提升医疗服务舒适化水平。