2月4日，商洛市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控领导小组办公室为了满足群众疫情防控期间对口罩的需求，调集各方力量采购回一批医用一次性口罩，通过陕西怡康大药房、商洛百家惠大药房在市区的31家医药连锁门店平价销售。为确保投放工作有序进行，投放前向全社会发出了公告，采取电话预约、限量购买的方式销售，市民凭身份证到就近指定药店购买，每人每天限购3个。

公告发出后，为了把好事办好，确保群众有序购买，5日一早，市市场监管局就安排全体干部深入各定点药店，督促药店严格按照公告规定，引导群众错峰预约限量购买，现场维持购买秩序。为避免人多拥堵，药店普遍采取了提前预约按顺序电话通知的方式，让消费者单独来店购买。从购买现场看，群众都能自觉遵守秩序，主动排队登记购买，销售秩序井然，未出现扎堆抢购现象。下一步市场监管组将继续加大口罩等防护用品的采购，满足群众对疫情防控的基本需求。