前几天，由于身在国外的儿子身份证过期，江女士来到镇安县公安局永乐派出所户籍室咨询，在得知可以办理跨国身份证的业务后，江女士非常高兴，立即与远在美国的儿子现场视频通话，在民警的帮助下，在系统上为身处国外的江某完成了身份证换领业务。3月23日，江某新的身份证办理出来后，民警又通过微信告知江某家人前来领证。
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