根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《陕西省推进政务服务便民热线归并优化工作方案》（陕政办函〔2021〕47号）要求，为加快转变政府职能，深化“放管服”改革，推动地方政务服务便民热线归并优化，从2021年9月2日起，商洛市12350安全生产举报投诉热线电话正式并入12345政务服务便民热线电话，实行双号并行，公众拨打12350安全生产举报投诉热线电话反映相关问题由12345政务服务便民热线工作人员统一接听受理，应急管理部门负责具体事务办理，安全生产举报奖励按照《商洛市安全生产举报奖励办法》继续执行。

特此告知

商洛市应急管理局

2021年9月15日