根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和《商洛市人民政府办公室关于做好2019年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》文件精神，现向社会公布2019年度商洛市市场监督管理局政务信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年商洛市市场监督管理局按照《条例》要求及商洛市政府政务公开有关要求，主动公开政府信息，及时发布市场监管部门服务经济、服务民生、简政放权、惠企利民、保障安全、净化市场等方面的政策措施、工作动态。积极向社会宣传商洛市场监管工作职能和相关政策，开展“3.15”“质量月”“食品、药品安全”等相关工作宣传，不断深化行政审批改革、承接和下放行政服务事项、健全政务服务工作体系。2019年主动公开的各类应公开的信息383条，其中发布政务消息类192条，占50%；发布各类通知公告175条，占45%；政策法规解读16条占5%，受理在线咨询6条，投诉举报19件，办理政协提案5件，2019年信息公开工作运行正常，各项工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

自实行政务信息公开工作以来，主要存在以下问题：一是信息公开的内容有待进一步完善；二是信息更新还不够及时。

针对上述情况，今后将继续完善，力求改进：一是努力规范工作流程。将进一步梳理各科室掌握的政务信息，及时提供，定期维护，确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。进一步制定一套信息管理制度，明确责任，保障信息通畅。二是逐步扩大公开内容，补充完善政务信息。对原有的政务信息公开目录等进行补充完善，及时更新，扩大公开内容，保证公开信息的完整性和准确性。

六、其他需要报告的事项

2019年度，我局没有其他需要报告的事项。

商洛市市场监督管理局

2020年1月15日