根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《商洛市政府信息公开规定》，特向社会公布2011年度本机关信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉处理情况、因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼和申诉情况、工作人员和费用支出情况、存在的主要问题及改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。

一、概述

根据《商洛市政府信息公开规定》要求，我局自2011年12月1日起开展政府信息公开梳理编制工作。运行以来，我局政府信息公开咨询、申请以及答复工作运行正常。

（一）提高认识，加强领导，确保信息公开顺利开展

推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的重要举措，是建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作。对此，我局高度重视，成立了以主要负责人为组长，分管负责人任副组长，局直单位和机关科室主要负责人为成员的政府交通信息公开工作领导小组，明确了机关科室及局直各单位职责分工。局办公室负责政府交通运输信息公开的日常工作，具体执行对全系统政府交通运输信息公开的推进、指导、协调和监督工作。同时，切实抓好投诉案件办理、回复工作，使政府信息公开工作得以正常运行。

（二）健全制度，规范程序，认真做好信息编制工作

制定出台了商洛市交通运输局网站管理办法，认真组织编写信息公开指南、目录以及主动公开、依申请公开、保密审查等相关制度，并对信息公开工作责任追究制度在实践中进一步明确。按照交通运输“四化管理”（标准化、规范化、集约化、人本化）要求，重新梳理了主动公开信息、依申请公开信息工作流程，政府交通运输信息公开工作逐步规范化、制度化。建立监督考核机制，将政府交通运输信息公开工作情况纳入年度考核目标，加强内部监督考核，并通过各种形式及时听取和广泛征求社会各界的意见，自觉接受社会监督，不断提高工作质量和服务水平。同时，明确推行政府交通运输信息公开工作的时限，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府交通运输信息，并对已公开的政府交通运输信息发生变化或失效时及时更新。

（三）拓展形式，畅通渠道，加强交通政务网站建设

为适应政府信息公开对政府公众网站的要求，我局于2011年6月起，对原商洛交通网进行升级改造，新网站力求风格简洁统一、栏目设置布局合理、公众互动性强等特点。在政府信息公开中把交通门户网站作为政府信息发布的第一平台，设置了信息公开栏目，对交通运输概况、机构职能、政策法规、规划计划、资金信息、人事信息、应急管理及业务信息等信息进行了公开，方便社会公众通过网站迅速查询到需要的公路管理、道路运输、港航海事、客运出租、安全监管、出行信息等方面的政府信息。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息的主要类别情况

根据我局制定的信息公开指南和目录，对政府信息进行了梳理和编目，2011年度主动公开政府信息270条。其中：机构职能类公开信息27条；法律法规类公开信息88条；规划计划类公开信息4条；业务工作类公开信息70条；应急管理类3条，交通新闻类公开信息13条；交通政务类信息38条，专项工作类信息18条，公众服务内信息9条。

（二）信息公开的形式

主要通过政府门户网站、市交通运输局门户网站、电话咨询、新闻宣传等进行政府信息公开。

三、依申请公开政府信息情况

我局2011年度未收到任何形式的依申请公开要求。

四、咨询和投诉处理情况

我局2011年度共接受市民咨询38次，其中：现场咨询接待16人(次)，电话咨询接听22人(次)。

五、申请行政复议、提起行政诉讼和诉讼情况

2011年度，我局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件；未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案件。

六、工作人员和费用支出情况

1．工作人员情况：无专职工作人员，具体工作由办公室负责；门户网站建设费5.2万元，网站IP运行费200元/月，中文域名注册运行费300元/年。

2．政府信息公开事务的财政与实际支出情况：2011年度未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出；未发生对公民、法人和其他组织的收费情况。

七、工作存在的主要问题和改进措施

我局的信息公开工作虽然取得了一些成绩，但信息公开内容与公众需求相比还有差距：一是及时公开政府信息的广度和深度不够，信息公开的内容有待更进一步丰富。二是受编制所限，从事信息公开无专职人员，不利于信息公开工作深入开展。三是由于宣传力度不够，依申请公开的政府信息依然为零。具体的解决办法和改进措施：

一是加强对外宣传和对内学习培训工作。在局公众网站和媒体对政府交通运输信息公开进行宣传，让公民、法人和其他组织充分认识到知情权的权利，从而促进我局依法行政、提高工作透明度，加强对行政权力的监督。积极开展信息公开业务学习和培训，提高全员对信息公开工作重要性的认识，不断提升信息公开整体工作水平。

二是落实好政府信息公开各项保障措施，进一步加强政府信息公开的监督、检查及考核工作，确保政务信息公开的准确、及时、规范，不断提升政府信息公开整体工作水平。

三是重点加强重大政策出台、交通规划建设、行政许可、行政处罚、需公示事项等方面的信息公开；抓住决策、执行、结果等环节，真正将人民群众最现实、最关注、最需要了解的事项及办理过程予以公开。

四是进一步提高网上行政审批和网上办事力度。按照建设服务型政府部门的要求，充分发挥政府公众网站的作用。积极沟通、参与、配合上级交通运输部门、市信息中心等部门有关网上审批、网上办事服务系统的开发建设。

八、2012年政府信息公开工作要点

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市政府信息公开工作的有关要求，主要做好以下几项工作：

一是在已经公开政府信息的基础上，按照“由近及远，梯次推进”的原则，主动公开以往制作、获取和保存的政府信息。

二是发挥职能作用，深入推进工作，进一步保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息力度,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，加强制度规范化建设力度，深入推进政府信息公开工作。

三是进一步完善政府信息公开工作机制和监督保障措施，严格按照政府信息公开规定的内容、程序、形式和时限进行公开。加强监督检查，健全完善监督制约机制。

四是抓好网站建设工作。坚持及时更换新的信息，坚持信息公开不间断，进一步增进与社会公众的沟通，畅通政府信息公开渠道。

五是做好其他形式的信息公开工作。为方便公众了解信息，在抓好主动公开政府信息的基础上，采取新闻发布会以及广播、电视、报纸等媒体公开政府信息。